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言心自流言蜚语中穿过，迎接她的，却并非是扑面而来的难堪和尴尬，而是亮起一路的灯光和暖进心里的乐声。不用竖起防备，也得到了保护的安心。
在乔锦身上，言心获得了这样的感觉，有那么一丝不可思议，但又是十足的感动。
“嘀嘀嘀……嘀嘀嘀……”
乔锦迷糊地睁开眼睛，按掉了闹钟。去分公司上班之后，乔锦基本上没有了晨跑的时间，都是在地铁上“享受”推搡挤压。
打开电脑，登入工作邮箱和数据系统，先过一遍整个区域的销售数据，是乔锦每天的工作前奏。乔锦才了解到，什么是从点到面，仅看单一品类的数据确实太局限了。上海门店的区域性分析是一个大课题，先从数据着手，了解上海区域所有门店的特性，才能制定相应的策略，从而衡量方案复制推进的可能性。
“乔锦，销售和库存是你这边工作的重点，还有一周时间就是双十一，所有门店必保足够的货源，你会导系统库存吗？”营运主管孙晓文对乔锦的各项技能还处于发现和挖掘阶段，知人善用，首先了解很重要。
“会，而且我也看了之前的库存分析”，乔锦找出电脑硬盘里存档的库存表，“按这种格式的，我没问题，只是不知道库销周期一般是选择15天，还是30天？”
“一般都是20天，像双十一这样的节点，我们会参考30天库销，以及去年同期的一个销量”，孙晓文弯腰低头教着乔锦，“我相信你导出原始表格肯定没问题，但是还要做数据处理，比如你如何界定这个商品是应该备货的，而那个商品不仅不能备货，还要在一定时间内禁止进货。我知道你想说周转天数，可是另外一个动态的衡量值会更准。”
乔锦合上想说话的嘴，安静地听着孙晓文的讲解。因为乔锦记得某人说过，不难的问题，她只教一遍。
“明白了吗？其实很简单的，你有数据基础的话，就更容易了。”
乔锦频频点头，“晓文姐，数据什么时候要？”
“下午两点前给我，有问题吗？”
“库存数据没问题，我有其他问题。”
孙晓文看了看乔锦，“你说吧。”
“在公司的大型营销活动上，营运部都需要做哪几块工作？大框架的，确保销售关键的！”
孙晓文笑了，“你这是在探求营运部门的价值吗？理论上来说，你在部门一个月，就会对营运整体工作有一个全面的了解。现阶段跟你说，你听起来可能会觉得都是大概念，不过既然你问了，我就正面回答你。”
孙晓文以去年双十一为例，介绍了围绕营销活动，营运部门的核心工作推进，以及需要和其他部门积极配合的环节。
“晓文姐，那么营销活动的策划具体是市场部负责，还是营运部主导？”
“市场策划，并承担费用，营运推进，跟踪达成结果，职责很清晰。”
乔锦不解道，“但是我们营运部不是也有营销组吗？”
“没错，我们的营销组是代表门店，面向市场部提营销需求的。市场部的整体活动规划会围绕整个行业行情，营运却是要基于门店现状及需求，所以除了市场部策划的活动，营运部的营销组是可以制作营销方案向市场部发起申请，只要方案一旦通过，活动就排期举行。”
“也就是市场出钱，给我们营运做活动？”
孙晓文看着乔锦，无语道，“出的是公司的钱，达成的业绩也是整个公司的，哪分你的我的？上回跟你说的大局观呢？”
乔锦吐了吐舌头，“了解了，那我们有什么工作是需要对接到总经理室的？比如营销活动申请……”
“乔总，你面子会不会太大了一点？”孙晓文调侃着乔锦，“总经理室……我们想见言总都只是每次月度会议上那么一次，活动申请一层层往上签字就好，不用您出面。”
周围听见的同事都笑了起来，乔锦倒不觉得窘，因为自己见言心的频率，好像比一月一次更高，近水楼台果然更有创造机会的可能，未来还要加油努力！
孙晓文不知道什么时候已经走了，乔锦右边的一位同事说道，“乔锦，看来你想学的东西不少啊，晓文是我们这里的数据霸主，所以营运基础的数据能力带教基本都是她负责，为了给你们打好基础。说到营销，营运部营销组也有一宝，那就是赵丹，丹姐！她做营销的专业性，堪比市场副经理。周总外出的时候，丹姐是被授权可以直接对接言总的，绝对是营运副经理的不二人选！”
乔锦半路捡到一个重量级的八卦，也是不错，赞叹道，“看来我们营运部，真是人才济济。”
“言总不就是营运出身嘛，绝对牛！所以好好学，前途肯定是有的。”
自己的偶像被夸，乔锦又是开心，笑着和同事说道，“英雄所见略同~”
